EHI Connect
Dein Event für E-Commerce
30.09. – 01.10.2025
im Denkquartier, Düsseldorf
Programm 2024
Dienstag, 01. Oktober 2024
10:00
Begrüßung und Vorstellung der Moderatorin
EHI Retail Institute
Einführung in die Themen des ersten Konferenztages
10:15
Schlüsselkräfte
Wir tauchen ein in einige Schlüsselkräfte im deutschen E-Commerce Markt und betrachten die Auswirkungen auf die von REWE betriebenen Geschäftsmodelle.
10:45
Erfolgsstrategien im dynamischen Markt für Baby- und Kinderprodukte
Trotz sinkender Geburtenraten, der allgemeinen Konsumzurückhaltung und steigender Werbekosten behauptet sich vertbaudet im hart umkämpften Online-Segment. Das Erfolgsrezept: konsequente Kundenzentrierung, hohe Agilität und Profitabilität vor Wachstum.
Vertbaudet Deutschland GmbH
11:15
Bühnentalk: Fashion meets Tech bei bonprix: wie sich die Digitalisierung im Online-Modehandel fortsetzt
Matthias Wlaka, neuer CTO bei bonprix, spricht darüber, welche E-Commerce-Trends aus seiner Perspektive wirklich zukunftsfähig sind. Er erklärt, wie die Fashion Brand bonprix die gesamte Wertschöpfungskette digitalisiert und welche IT-Themen dafür auf seiner Agenda stehen.
bonprix
Interaktiver Workshop 1
Erwartungen vs. Realität: Der Einsatz von personalisierten KI-Shopping-Assistenten im E-Commerce
12:30 Uhr – 13:15 Uhr
Wie wird KI im Einzelhandel effektiv eingesetzt? Personalisierte KI-Shopping-Assistenten im E-Commerce steigern die Konversionsraten und verbessern die Kundenzufriedenheit. Lernt in diesem Workshop Best Practices für den wirksamsten Einsatz kennen.
Leitung des Workshops
SoftServe
SoftServe
13:15
Omnichannel Challenge – oder wie kauft man heute Brillen?
Das Kaufverhalten der Brillen Kund*innen ändert sich und bietet Fielmann die Möglichkeit, mit seinem Omnichannel-Ansatz eine einheitliche Customer Journey über alle Vertriebskanäle hinweg anzubieten. Welche Chancen und Risiken bietet dieser Ansatz und inwiefern hilft der Omnichannel-Ansatz Fielmann seine größte Challenge zu lösen: „Wir haben zu viele Kunden“?
Fielmann Group
13:45
Zahlen – Daten – Fakten: Die Ergebnisse der brandneuen Studie E-Commerce-Markt Deutschland 2024
Zum 16. Mal geben das EHI Retail Institute und die ECDB einen Überblick über die 1.000 umsatzstärksten B2C-Onlineshops und Top-10 B2C-Marktplätze in Deutschland.
EHI Retail Institute
14:15
Die Macht der Meinungsführer: Wie Influencer-Marketing die Spielregeln im Business neu schreiben?
Influencer-Marketing geht über das einfache Konzept der Werbung hinaus. Es kann eine Verbindung zwischen Marken und Konsumenten durch Persönlichkeiten, denen die Zielgruppe bereits vertraut und folgt, schaffen? Der schmale Grat zwischen ROI, Größenwahn und Überheblichkeit?
Memory PC GmbH
Interaktiver Workshop 2
Trends im E-Commerce
15:30 Uhr – 16:30 Uhr
Mitmachen statt zuhören: Tauche ein in die Forschungsarbeit des EHI Retail Institutes. Bring Dich mit Deiner Expertise unter Anleitung von Lars und Philipp aktiv ein. Frei nach dem Motto des Denkquartiers wollen wir uns vernetzen, brainstormen, motivieren, inspirieren und gemeinsam neue Wege gehen.
Leitung des Workshops
EHI Retail Institute
EHI Retail Institute
Interaktiver Workshop 3
Unified Commerce:
Wie ein verbessertes Ordermanagement über alle Kanäle hinweg Kundenbeziehungen nachhaltig stärken kann
15:30 Uhr – 16:30 Uhr
Zahlreiche Kanäle und Datensilos in Systemen, wie beispielsweise PIM und ERP, verhindern häufig eine umfassende Sicht auf Bestellungen im E-Commerce. In unserem interaktiven Workshop werden wir Herausforderungen und Lösungsansätze gemeinsam diskutieren, sowie auf die Vor- und Nachteile einzelner Konzepte eingehen.
Leitung des Workshops
Actindo
Actindo
17:00
Neue Legislatur – noch mehr Pflichten? E-Commerce nach der Europawahl
In der letzten Legislaturperiode wurden so viele neue Pflichten für Onlinehändler beschlossen wie noch nie. Wie geht es nach der Wahl weiter? Welche Weichen werden gestellt?
17:30
Talkrunde: Innovationskraft vs. unfairer Wettbewerb – wie Cross-Border E-Commerce den Handel verändert
Was macht neue Grenzgänger-Wettbewerber bei den Konsumenten so beliebt? Reicht die Gesetzgebung nicht aus, brauchen wir neue Spielregeln oder bessere (Schieds-)Richter? Wann steigen die Etablierten in das Spiel mit Gamification-Elementen ein? Wieso nicht den Fuß von der Innovationsbremse nehmen, anstatt in Richtung Protektionismus aufzubrechen? Wo liegt die Grenze zwischen berechtigter Kritik und Onlineshop-Diskriminierung? Wie sehen die Wertschöpfungsketten der Zukunft aus?
WENKO-WENSELAAR GmbH & Co. KG
Handelsverband Österreich
Spryker & Kassenzone
Wettbewerbszentrale
18:15
Wrap-Up mit Workshop-Ergebnissen
Das Netzwerk kommt beim exklusiven Abendevent in Otto’s Skybar in der 19. Etage ins Gespräch – und das mit fantastischem Blick auf Düsseldorf in 60 Metern Höhe. Der anschließende Weg ins Bett fällt kurz aus: Konferenz, Abendveranstaltung und Unterbringung befinden sich alle unter einem Dach.
Möchtest Du selbst als Speaker (nur Händler!) ein Thema
auf der EHI Connect 2025 vorstellen?
Melde Dich bei Lars oder Philipp. Du bist kein Händler, aber möchtest wertvolle Lösungen und Praxisbeispiele präsentieren? Dann empfehlen wir Dir unsere EHI-Sessions.
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Lars Hofacker
Leiter Forschungsbereich E-Commerce
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+49 221 57993-22
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Philipp Hübner
Projektleiter Forschungsbereich E-Commerce
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